개인정보처리방침

2. 개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

주식회사 빌리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

"회사"는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지.
차용증 문서 생성 및 계약 체결 지원: 발신인과 수신인 간의 차용증 내용 구성, 터치패드 서명 매핑, 전자문서(PDF) 생성 및 발송.
본인인증 및 전자서명 효력 확보: 외부 인증기관(NICE평가정보, 카카오인증 등)을 통한 본인확인 및 계약 부인방지용 데이터(CI/DI, 인증 일련번호, 접속 IP 등) 기록.
고객 고충 처리 및 알림 발송: 카카오 알림톡을 통한 계약 상태 알림, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보.

"회사"는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집 및 처리합니다.

필수 수집 항목 (회원가입 및 발신인): 이름, 휴대전화 번호, 이메일 주소, 비밀번호(가입 시).
필수 수집 항목 (수신인 서명 시): 이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 성별, 본인인증 결과값(CI 또는 DI).
차용증 작성 시 수집되는 계약 정보: 거래 금액, 대여일 및 상환일, 이자율 및 상환 방식, 양 당사자의 서명 데이터 이미지.
서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 수집되는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기 정보, 타임스탬프 기록.

"회사"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 및 관리 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 해킹 등 부정이용 방지를 위해 탈퇴 후 3개월간 보관 후 파기.
- 서비스 제공 및 계약 서류(차용증 등): 계약 종료 또는 상환 완료일로부터 5년 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 상법에 근거).
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문기록(로그인 기록): 3년 (통신비밀보호법)

"회사"는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. "빌리" 서비스의 목적 달성을 위해 아래와 같이 제3자 제공이 이루어집니다.

제공받는 자	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	보유 및 이용기간
계약 상대방 (발신인 또는 수신인)	전자차용증 생성 및 계약 당사자 신원 확인	이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 차용증 기재 내용 일체, 서명 이미지	서비스 목적 달성 및 법정 보존 기간(5년) 종료 시까지
NICE평가정보 / 카카오 등 인증업체	전자서명법에 따른 본인 명의 확인 및 간편 본인인증	이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 성별	해당 업체가 제공하는 인증 서비스 완료 시까지

"회사"는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁하는 업무의 내용	보유 및 이용기간
엠앤와이즈 / 카카오 대행사	카카오톡 알림톡 및 안내 메시지 발송	메시지 발송 성공 및 정산 완료 시까지
Vercel Inc. / Amazon Web Services	클라우드 인프라 제공, 데이터 및 PDF 보관 서버 운영	회원 탈퇴 또는 법정 보유 기간 만료 시까지

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 보안 교육 실행.

"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.